Ukoliko ste nakon preuzimanja robe utvrdili da Vam veličina ne odgovara ili iz bilo kod drugog razloga želite da zamenite artikal za drugi, imate pravo na zamenu.
Ukoliko ste kupovinu robe izvršili putem internet prodavnice www.marijahandmade.com zamenu iste možete izvršiti isključivo na internet prodavnici www.marijahandmade.com i to na sledeći način:
Pošaljite šifru i veličinu artikala za koji želite da izvršite zamenu na marija.handmade@gmail.com ili nas kontaktirajte na broj telefona +381 60 09 60 240 gde ćete dobiti detaljne instrukcije.
Poručeni artikal nije moguće menjati ukoliko je nošen ili tretiran.
U slučaju zamene robe, MARIJA – HAND MADE ŠABAC snosi trošak prilikom prvog povrata. Odnosno, kupac snosi trošak transporta spornog artikla do magacina, dok je transport zamenjenog artikla od magacina do Vaše adrese trošak MARIJA – HAND MADE ŠABAC. Za svaku sledeću zamenu kupac snosi kompletan trošak.
Poručeni artikal bez prethodnog kontakta sa operaterima online prodavnice ne može biti samoinicijativno zamenjen u nekom od maloprodajnih objekata MARIJA – HAND MADE.
Rok za zamenu jeste 14 dana od trenutka podnošenja zahteva od strane kupca, a nakon prijema proizvoda.