Na osnovu odredbe čl. 13 i čl. 27 zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014) društvo za proizvodnju MARIJA – HAND MADE ŠABAC  svoje potrošače koji robu kupuju preko sajta obaveštava:

  • prodaja robe putem internet sajta www.marijahandmade.com obavlja u okviru registrovane delatnosti MARIJA – HAND MADE ŠABAC, Kralja Milutina 18, 15000 Šabac; matični broj 60874476; PIB 105216378; tel. +381 60 09 60 240;  gde je adresa za reklamacije: marija.handmade@gmail.com
  • osnovna obeležja robe mogu se naći na sajtu www.marijahandmade.com
  • prodajna cena robe je naznačena uz svaki artikal koji se može poručiti preko sajta.
  • trošak dostave se naknadno obračunava u korpi web prodavnice, u iznosu od 370 rsd.
  • poručenu robu isporučujemo u roku od 5 radnih dana na način koji je definisan uslovima isporuke
  • potrošač robu koju kupuje preko internet prodavnice www.marijahandmade.com plaća pouzećem gotovinski prilikom preuzimanja. Detaljne informacije možete videti na stranici način plaćanja.
  • ukoliko kupac prilikom prijema robe uvidi da veličina nije odgovarajuća, on ima pravo da artikal zameni na način koji je definisan pravilnikom koje možete videti na sledećem linku: LINK
  • ukoliko kupac prilikom prijema robe ne želi da zadrži kupljeni artikal, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu u roku od 14 dana na način koji je definisan ovde.
  • obrazac o odustanku ugovora možete preuzeti na sledećem linku: LINK
  • za robu poručenu preko sajta www.marijahandmade.com potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćen proizvod na način koji je definisan pravilnikom o reklamacijama.
  • da obrazac za reklamaciju možete preuzeti ovde

Sa poštovanjem,
MARIJA – HAND MADE